В период пика осенних полевых работ в центрально-западной части России Российское представительство LOVOL совместно с сервисной командой Weichai запустило в Костромской области адресную инициативу «сервис — на поля». Кампания была направлена на контроль работы в полевых условиях тракторов серии P7000 большой мощности: крупные сельхозпредприятия получили бесплатную диагностику неисправностей, калибровку машин и технические консультации. Сервис заводского уровня пришёл непосредственно на место работы, чтобы обеспечить стабильную работу техники на протяжении всего уборочного сезона.
Испытания непосредственно на технике и «проверка здоровья»: от проверки в различных режимах до регламентного обслуживания
Совместная китайско-российская сервисная команда зафиксировала рабочие данные в нескольких режимах эксплуатации, включая глубокую вспашку и точный посев. С помощью профессионального диагностического оборудования специалисты поэлементно проверили топливную систему, систему впуска и выходной крутящий момент двигателя Weichai, а также давление в гидравлической системе, состояние коробки передач и стабильность электрических цепей, чтобы подтвердить устойчивое согласование мощности при высоких нагрузках. С учётом отзывов пользователей о рулевом управлении на разворотной полосе и отклике выходной мощности специалисты на месте скорректировали параметры электронного управления и оптимизировали логику отклика на подачу топлива, улучшив управляемость и эксплуатационную эффективность.
Также сервисная команда провела полную «проверку здоровья» каждой машины: проверила износ фильтров, уровень смазочных материалов и состояние быстроизнашивающихся деталей, на месте устранила две потенциальные проблемы с электрическими контактами и обучила механизаторов выполнению регламентных процедур обслуживания. С учётом местных особенностей почв и интенсивности нагрузки специалисты разъяснили основные правила сезонного обслуживания и порядок действий при аварийных неисправностях, а также передали двуязычные инструкции по обслуживанию на китайском и русском языках и карточки с контактами сервисной службы.
Проверено на практике: более 600 часов интенсивной эксплуатации, расход топлива снижен примерно на 7%
Руководитель одного из крупных местных хозяйств отметил, что с момента ввода в эксплуатацию эта партия тракторов P7000 отработала более 600 часов непрерывной высокоинтенсивной нагрузки, демонстрируя высокую мощность и низкий уровень отказов, что полностью соответствует потребностям местной крупномасштабной обработки полей. Совместный выезд не только помог решить повседневные вопросы эксплуатации, но и благодаря профессиональной калибровке позволил снизить эксплуатационный расход топлива примерно на 7% и заметно повысить сменную производительность. Как отметил клиент: «От покупки до выездного сопровождения сервис LOVOL всегда остаётся оперативным и практичным».
«Сервис полного жизненного цикла» в действии: обслуживание приближено к полю, а углубление сотрудничества способствует модернизации сельского хозяйства
Эта совместная выездная кампания знаменует практическое внедрение системы «сервиса полного жизненного цикла» LOVOL на российском рынке. Перенеся передовую линию сервиса непосредственно на место работы, LOVOL преодолела географические и временные ограничения традиционного послепродажного обслуживания и одновременно собрала первичные данные непосредственно с полей, что создаёт прочную основу для локальной оптимизации и итеративного совершенствования серии P7000. Многие годы работая на российском рынке, LOVOL неизменно придерживается принципа: «Где бы ни находились наши пользователи, наш сервис придёт к ним». В дальнейшем российская команда продолжит углублять скоординированное взаимодействие с Weichai, регулярно проводить визиты к конечным пользователям, полевые инспекции и техническое обучение, а также обеспечивать каждую машину LOVOL более точным сервисным реагированием и профессиональной поддержкой, способствуя модернизации сельскохозяйственного производства России.
Если вы хотите узнать больше о нашей продукции или изучить возможности сотрудничества, пожалуйста, посетите официальный сайт LOVOL, чтобы связаться с нами. Давайте вместе изучать будущие возможности устойчивого сельского хозяйства.